Política de privacidade

A Ed Hardy Oficial se compromete a proteger a privacidade de todos os seus usuários. A ODTx Confecções e Comércio LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 36.432.062/0001-10, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais que você nos fornece diretamente ou que são obtidas automaticamente ao utilizar nossos serviços.

Informações Coletadas Diretamente:

  • Dados de contato: nome, endereço, telefone e e-mail
  • Informações de conta: nome de usuário e senha
  • Comunicações: informações fornecidas ao entrar em contato conosco via e-mail ou formulário de atendimento ao cliente

Importante: Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras e não são armazenados em nossos servidores.

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interações com o site
  • Cookies: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar compras e entregar pedidos
  • Gerenciar sua conta
  • Enviar comunicações promocionais (com consentimento)
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Cumprir obrigações legais (como emissão de nota fiscal)

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos dados apenas quando necessário:

  • Fornecedores de serviços: plataformas de pagamento, transportadoras e ferramentas de análise
  • Obrigação legal: quando exigido por lei
  • Consentimento: quando autorizado por você

Alguns fornecedores podem estar localizados no exterior, podendo ocorrer transferência internacional de dados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.

Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, e recomendamos que você também proteja suas informações.

5. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

Quando não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais.
  • Correção: Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando o tratamento for necessário para cumprir obrigações legais.
  • Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento.
  • Portabilidade dos dados: Solicitar que suas informações sejam transferidas para outra empresa, se aplicável.
  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: edhardybrasil@fashionlog.com.br

As solicitações serão respondidas dentro de prazo razoável, conforme a legislação.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua consulta regular. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.

9. Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados:

  • E-mail: edhardybrasil@fashionlog.com.br
  • Endereço: Rua Girassol, 801, Vila Madalena – São Paulo/SP
  • CNPJ: 36.432.062/0001-10